当前位置:首页 > 酒店电话接听话术

酒店电话接听话术(酒店电话接听话术流程)

admin8个月前 (04-21)40
酒店电话接听话术(酒店电话接听话术流程)
酒店前台接电话话术有那些? 1、对不起,打扰一下,需要我帮忙吗?不好意思让您久等了,现在为您服务。请慢用,如果需要什么,随时告诉我。请问我还能为您做些什么吗?如果您有任何需求,请随时吩咐。2、前台接待接电话四句标准语是:接听电话:您好,这里是XX酒店前台,有什么可以帮您的吗?客人咨询问题时“好的,马...