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装修公司客服经理工作内容(装修公司客服经理好做吗)

admin11个月前 (02-04)53
装修公司客服经理工作内容(装修公司客服经理好做吗)
客服部的工作职责 1、根据市场部的阶段性方案,进行信息发布和电话沟通。受理用户来电咨询以及回访工作。了解公司的运作模式,有效使用电话、邮件等沟通方式解答客户疑问并能解决一般投诉。熟悉对账流程,可以独立完成商户对账工作。2、客服部主要负责受理、解决业主及客户提出的咨询和问题,负责购房合同会审把关、签订...