生产跟单员的工作内容和职责（新手做跟单文员的技巧）

跟单员的工作内容和职责

1、跟单员岗位职责 篇1 传播信息：将企业产品的信息传播出去。 推销产品：主动与客户接洽，展示产品，为获取订单为目的。 提供服务：产品的售后服务，及对客户的服务。 收集信息：收集市场信息，进行市场考察。

2、工厂跟单员的工作如下：负责接收客户订单信息的记录、跟踪和回复。确定订单数量、颜色、型号系列、规格、尺寸、付款方式等。负责汇总和输入每日销售清单。

3、网上看到跟单员的工作，一般都是在做什么？跟单员的职责是跟单员要负责销售的清单的收入汇总还有信息录入。要将产品的各种东西记清楚提升自己销售的能力。

跟单员主要是做什么?

跟单员是业务员。他的工作不仅仅是被动的接受订单，而是要主动的进行业务开拓，对准客户实施推销跟进，以达成订单为目标，既进行业务跟单。（1）寻找客户：通过各种途径寻找新客户，跟踪老客户。

业务跟单工作内容：接收客户订单，核对确认回传。将客户订单的信息传达给相关部门。根据客户的交货排期，制作交货计划并分发给相关部门。跟进客户订单的生产进度，如有异常状况及时向上级报告。

跟单员主要工作内容收集、整理、建立客户信息资料，建立客户资料系统。接收客户订单，确认订单信息。跟进订单生产进度和出货进度。接待客户来访，安排售后服务工作等。销售与货款回收数据对帐。

跟踪每张单订单的生产并将货品顺利的交给客户，收回应收回的款项。同新、旧客户保持联系增加沟通，了解客户所需。接收客户的投诉信息，并将相关的信息传递到公司的相关部门。掌握、了解市场信息，开发新的客源。

跟单员是指在企业运作过程中，以客户订单为依据，跟踪产品，跟踪服务运作流向的专职人员。所有围绕着订单去工作，对出货交期负责的人。作为一名外贸跟单员，主要的工作是从客户下单之后开始跟踪产品进度及反馈给业务员。

跟单员，是指在国际贸易过程中，根据已签署的商务合约中有关出口商品的相关要求，代表公司选择生产加工企业，指导、监督其完成生产进度以确保合同如期完成的人员。

跟单员岗位职责

1、跟单员岗位职责 篇1 传播信息：将企业产品的信息传播出去。 推销产品：主动与客户接洽，展示产品，为获取订单为目的。 提供服务：产品的售后服务，及对客户的服务。 收集信息：收集市场信息，进行市场考察。

2、跟单员的工作内容主要有：白茬生产跟单，物料采购跟单，成品生产过程跟单及外协厂联络跟踪。 (1)白茬生产跟单：了解白茬生产流程及质量标准知识。 (2)物料采购跟单：了解生产成品所有所需材料及采购周期。

3、跟单员的岗位职责 篇1 负责接受客户订单信息的记录跟踪和回复。 负责对每日销售清单的汇总和录入。 负责对每天的客户投诉进行汇总和记录交客服部主管，以便及时解决售后问题。

4、跟单员的岗位职责1 跟进客户订单需求，确保满足客户要求；维护公司与客户相关责任人之间的商务关系，保持关系融洽；内部协调好采购，仓库，工厂之间的相关业务。

5、目的：为明确跟单员工作职责和权限，并与其他部门得到有效沟通，特制定此部门职责说明书。 适用范围： 跟单部跟单员。

生产跟单文员的工作内容和职责是什么?

跟单文员工作主要分为三个方面：对客户所下订单的数量及质量进行相关的监督。跟单是客户及生产现场两者之间的重要桥梁及纽带，主要是能够及时地将客户的意见或投诉反溃到生产工场。确保客户的交货期之余，对生产进度的跟进。

跟单文员的工作内容：在企业运作过程中，以客户订单为依据，跟踪产品，跟踪服务运作流向。

生产跟单文员需要负责工厂的排单更新，根据生产计划，跟进工厂的生产进度，确保出货期和出货量。以下是我整理的公司生产跟单文员岗位的工作职责。