家具跟单员工作职责与流程（家具跟单员工作职责与流程图）

跟单员的主要工作内容

1、跟单员的主要工作内容包括：跟踪订单、与客户沟通、处理文件和报告、协调供应链、解决问题和维护客户关系等。跟踪订单 跟单员负责跟踪订单的整个流程，包括确认订单细节、协调生产和交付日期、处理可能出现的问题等。

2、业务跟单工作内容：接收客户订单，核对确认回传。将客户订单的信息传达给相关部门。根据客户的交货排期，制作交货计划并分发给相关部门。跟进客户订单的生产进度，如有异常状况及时向上级报告。

3、跟单员的主要工作内容如下：负责与供应商或生产部协调，提供参展样品并参与布展。负责根据公司内部生产指导性文件和供应商或生产部协调，落实采购订单或生产计划。负责样品跟单，包括样品准备、制作、寄送和归档管理。

4、跟单员是贸易公司、供应商、采购商或托盘运输公司的一员，主要工作是处理并跟进订单，确保货物按时安全交付给客户。

5、跟单员的工作内容(一) 跟单员是业务员。他的工作不仅仅是被动的接受订单，而是要主动的进行业务开拓，对准客户实施推销跟进，以达成订单为目标，既进行业务跟单。

6、跟单员，就是跟进单子的人员，工作任务是：使单子涉及的产品按时、按量、按质到位。关键在于”跟“。所以，工作的内容主要是：确认进度、协助排除障碍、要求品质、核实数量、售后问题解决或转交其它售后部门解决等。

跟单员工作流程

1、跟踪每张单订单的生产并将货品顺利的交给客户，收回应收回的款项。同新、旧客户保持联系增加沟通，了解客户所需。接收客户的投诉信息，并将相关的信息传递到公司的相关部门。掌握、了解市场信息，开发新的客源。

2、跟单员的主要工作内容包括：跟踪订单、与客户沟通、处理文件和报告、协调供应链、解决问题和维护客户关系等。跟踪订单 跟单员负责跟踪订单的整个流程，包括确认订单细节、协调生产和交付日期、处理可能出现的问题等。

3、．跟踪每张单订单的生产并将货品顺利的交给客户，收回应收回的款项。2．同新、旧客户保持联系增加沟通，了解客户所需。3．接收客户的投诉信息，并将相关的信息传递到公司的相关部门。4．掌握、了解市场信息，开发新的客源。

4、工作内容 跟单员的主要工作是在企业业务流程运作过程中，以客户定单为依据，跟踪产品（服务）运作流向并督促定单落实的专业人员，是各企业开展各项业务，特别是外贸业务的基础性人才之一。

5、根据服装生产的流程，可以细分到面辅料跟单、样品跟单、大货跟单、业务跟单、质量跟单等等，这个在不同的公司不同的流程下面工作职责也不尽相同。

6、寻找客户：通过各种途径寻找新客户，跟踪老客户。为自己下一步的工作打算.设定目标：主要客户和待开发的客户，我们的工作着重点及分配的工作时间。传播信息：将企业产品的信息传播出去。

家具行业业务跟单流程

．下单方式：客户下单的方式有：通过电话，Fax， Email或书面合同等方式。

这个简单，首先要了解公司的各产品的工艺流程，要求很熟悉，再把客户作以分类，按客户订单量及金额分大客户，中等和小客户，如果生产正常，那就要保证生产排程的正常，交货延期要提前给客户知会、协商。

合同审批之后制成工作任务单，交给部门跟单员跟进。

（1）寻找客户：通过各种途径寻找新客户，跟踪老客户。（2）设定目标：主要客户和待开发的客户。我们的工作着重点及分配的工作时间。（3）传播信息：将企业产品的信息传播出去。